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上門為病患群眾辦理身份證 黃河路派出所民警延伸服務觸角、零距離為民服務

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3月1日,貴陽市公安局經開區分局黃河路派出所辦證大廳接轄區群眾吳女士求助,稱其愛人張某需要辦理身份證,希望得到幫助。經了解得知,張某于2023年1月因高壓電觸電導致雙手截肢,剛從醫院辦理出院,身體狀況較差,現因身份證遺失,需要證件辦理殘疾證等手續。得知這一情況后,戶籍民警立即核實其相關信息,因其戶籍不在本地,屬異地辦證。

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為方便群眾,3月2日中午,戶籍民警劉曉亞帶上從網上提取的張某人員信息趕到其家中,按照辦證的相關要求核實張某身份后,為其照相并錄制視頻,辦理了二代身份證。為減少群眾奔波,告知張某及家人在證件下發后,第一時間將證件送到張某家中,此舉得到張某家人稱贊。

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另外,最近一段時間,黃河路派出所結合“萬警進萬家”活動,深入轄區開展“三最”戶籍政策和“一網通辦”宣傳,切實讓轄區群眾真正感受到貴陽公安“三最”戶籍政策帶來的便利,營造戶籍政策家喻戶曉、人人皆知的良好氛圍。宣傳中,民警通過現場講解和發放“三最”戶籍政策宣傳資料的方式,向轄區群眾及行業場所負責人講解落戶所需材料、辦理流程和辦理時限,動員外省籍人員將戶籍落戶貴陽。針對“上班沒空辦,下班沒處辦”的問題,民警多次強調公安機關窗口實行“5+2”、“7X24”小時全天候辦理戶籍業務。并將派出所辦證大廳咨詢電話號碼以及戶籍民警電話號碼留給群眾。

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據了解,自貴陽市“三最”戶籍政策開展以來,黃河路派出所一直以楓橋經驗為引領,切實將各項“便民、利民、為民”措施落到實處。通過宣傳,讓轄區群眾對貴陽市全面實施“三最”戶籍政策全面了解,提高了群眾對戶口遷移、落戶、居住證辦理等業務重要性的認識,切實為“強省會”提升人口規模貢獻公安力量。


貴州日報天眼新聞記者 苗國強  

實習生 王祥

編輯   孟劍飛

二審   劉小鈺

三審   趙曉婭


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